Del Mantenimiento a la Ejecución Total
Cada Nivel Explicado
Los niveles de servicio de Leovoid están estructurados en torno a su realidad operativa. Cada nivel representa un grado precisamente definido de participación técnica, capacidad de entrega e intensidad de soporte, adaptado a dónde se encuentra su empresa y lo que exige.
Cómo Comenzamos
Conversación de Descubrimiento
Usted articula su realidad operativa, qué gestiona su empresa, qué está bajo presión y hacia dónde se dirige. Sin formularios predefinidos. Sin autocalificación requerida.
Descubrimiento
Evaluación
Evaluación y Alineación
Leovoid evalúa su complejidad, escala e intensidad de soporte, e identifica el nivel de servicio que refleja con precisión sus requisitos operativos.
Comienza la Ejecución
El trabajo comienza en el nivel identificado, con el equipo adecuado, el modelo de entrega y la estructura de soporte ya establecidos desde el primer día.
Ejecución
Cómo Comenzamos
Conversación de Descubrimiento
Usted articula su realidad operativa, qué gestiona su empresa, qué está bajo presión y hacia dónde se dirige. Sin formularios predefinidos. Sin autocalificación requerida.
Descubrimiento
Descubrimiento
Evaluación y Alineación
Leovoid evalúa su complejidad, escala e intensidad de soporte, e identifica el nivel de servicio que refleja con precisión sus requisitos operativos.
Evaluación
Comienza la Ejecución
El trabajo comienza en el nivel identificado, con el equipo adecuado, el modelo de entrega y la estructura de soporte ya establecidos desde el primer día.
Ejecución
Ejecución
Nivel a nivel
Selector de nivel de servicio con cinco niveles: Business, Business Plus, Premier, Premier Plus y Executive Suite
Business
Estabilidad
Primero
Primero
Diseñado para empresas cuya presencia digital requiere mantenimiento constante, seguridad y disponibilidad, sin interrupciones operativas.
Línea de Acceso DedicadoEncaje operativo, usted es compatible si
- Su sistema está activo pero requiere mantenimiento estructurado y recurrente para mantenerse seguro y funcional
- Los recursos técnicos internos son limitados o inexistentes en su equipo
- La continuidad y la seguridad tienen prioridad sobre el desarrollo activo en esta etapa
- Necesita que los errores se resuelvan y las configuraciones se ajusten sin gestionar directamente a un desarrollador
Señales de compromiso
Operaciones en modo mantenimiento
Capacidad técnica interna mínima
Estabilidad por encima del crecimiento
Sin desarrollo activo de funciones
Business Plus
Crecimiento
Controlado
Controlado
Diseñado para empresas listas para mejoras estructuradas en rendimiento, usabilidad y SEO técnico, entregadas con una cadencia predecible.
Línea de Acceso PrioritarioEncaje operativo, usted es compatible si
- Su sistema funciona pero no está rindiendo a su pleno potencial operativo o comercial
- La optimización del rendimiento y el refinamiento de la usabilidad son prioridades activas
- Se requieren mejoras de SEO técnico para apoyar los objetivos de crecimiento
- Necesita mejoras ejecutadas sin la carga de gestionar la entrega internamente
Señales de nivel
Operaciones en fase de optimización
Se necesitan ciclos de mejora predecibles
SEO y usabilidad son prioridades activas
Sin nuevas funciones en el alcance
Premier
Ejecución
Activa
Activa
Diseñado para empresas que operan más allá de una presencia digital básica, requiriendo desarrollo continuo, integraciones y soporte de sistemas operativos.
Línea de Acceso EjecutivoEncaje operativo, usted es compatible si
- Está desarrollando activamente funciones y ampliando las capacidades del sistema, no solo manteniendo
- Las integraciones de API y la automatización de flujos de trabajo son requisitos operativos, no aspiracionales
- Las herramientas internas, los paneles de control y las operaciones del sistema requieren soporte técnico continuo
- Requiere un socio técnico integrado en su operación, no una relación de proveedor
Señales de nivel
Entorno de desarrollo activo
Dependencia operativa multisistema
Requisitos de automatización en el alcance
Se requiere entrega continua de funciones
Premier Plus
Alta
Demanda
Demanda
Diseñado para empresas que requieren capacidad técnica ampliada, ciclos de ejecución acelerados y prioridad elevada en todos los flujos de trabajo activos.
Línea de Acceso EjecutivoEncaje operativo, usted es compatible si
- La velocidad de ejecución es un factor crítico en su rendimiento operativo y comercial
- Está gestionando entornos técnicos complejos de múltiples capas de forma simultánea
- Las cadencias de entrega estándar ya no satisfacen las exigencias de su operación
- La optimización avanzada del sistema en todos los flujos de trabajo es un requisito permanente
Señales de nivel
Operaciones técnicas de alta velocidad
Requisitos de respuesta acelerada
Flujos de trabajo concurrentes complejos
Ejecución prioritaria en todas las tareas
Executive Suite
Escala
Institucional
Institucional
Diseñado para organizaciones cuyo alcance operativo supera toda estructura predefinida. Construido íntegramente en torno a su entorno, desde cero.
Línea de Acceso EjecutivoEncaje operativo, usted es compatible si
- Ningún nivel de servicio predefinido puede abarcar el alcance completo de su operación
- Requiere una asociación técnica continua a nivel de liderazgo estratégico
- Su operación abarca múltiples sistemas, entidades o entornos geográficos
- El alcance, la capacidad y los términos de soporte deben negociarse y estructurarse individualmente
Señales de nivel
Operaciones empresariales o de múltiples entidades
Se requiere estructura completamente personalizada
Supervisión estratégica a nivel directivo
Asignación flexible de recursos esencial
Resumen de Capacidades
| Capacidad | Business | Business Plus | Premier | Premier Elite | Executive Suite |
|---|---|---|---|---|---|
| Mantenimiento y monitoreo de disponibilidad | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Optimización de rendimiento y usabilidad | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mejoras de SEO técnico | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Desarrollo de funciones y mejoras | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integraciones de API y automatización de flujos de trabajo | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Capacidad ampliada y ejecución acelerada | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Alcance personalizado y modelo de compromiso | — | — | — | — | ✓ |
| Línea de acceso | Dedicado | Prioritario | Ejecutivo | Ejecutivo | Ejecutivo |
De la Evaluación a la Ejecución
Un Punto de Partida Claro
Sí. A medida que sus requisitos operativos evolucionan, su nivel de servicio puede reevaluarse y ajustarse en consecuencia. Leovoid realiza revisiones periódicas para garantizar que el nivel asignado continúe reflejando las demandas actuales y futuras de su empresa.
Todos los niveles de servicio están disponibles en ambos modelos. El Compromiso Flexible proporciona continuidad mes a mes. El Compromiso Anual estructura una asociación a más largo plazo con términos definidos. Las implicaciones específicas de cada uno se aclaran durante el proceso de evaluación.
Leovoid determina el nivel de servicio adecuado mediante un proceso estructurado de descubrimiento y evaluación. Esto garantiza que el nivel asignado refleje su complejidad operativa real, no una estimación formada sin contexto completo. Usted no está eligiendo de un menú. Está siendo evaluado para determinar su compatibilidad.
Ese es el escenario preciso que aborda el Executive Suite. Cuando los requisitos de una organización superan el alcance de cualquier nivel predefinido, la estructura se define completamente desde cero: capacidad personalizada, alcance personalizado y un modelo de soporte construido en torno a las demandas específicas de su entorno.
La conversación inicial de descubrimiento generalmente se completa en una sola sesión. A continuación, se desarrolla una propuesta estructurada alineada con el nivel de servicio identificado, generalmente en pocos días hábiles. Los plazos de incorporación se confirman una vez que se ha determinado el nivel adecuado.
Listo para descubrir qué nivel refleja su operación?
Cada evaluación comienza con una conversación, no con una página de precios ni un formulario de autoservicio. Inicie el proceso y Leovoid identificará el nivel que refleja con precisión su realidad operativa.
Business
Estabilidad · Mantenimiento · Disponibilidad
Dedicado
Business Plus
Optimización · SEO · Rendimiento
Prioritario
Premier
Desarrollo · Integración · Automatización
Ejecutivo
Premier Elite
Alta Capacidad · Velocidad · Escala
Ejecutivo
Ejecutivo
Personalizado · Estratégico · Institucional
Ejecutivo
Premier Elite
Alta Capacidad · Velocidad · Escala
Ejecutivo
Ejecutivo
Personalizado · Estratégico · Institucional
Ejecutivo
No está seguro de dónde encaja su operación?
Leovoid determina el nivel. Usted inicia la conversación.
